UX vs CX: Entender la diferencia para diseñar mejores experiencias
UX y CX no son lo mismo, pero están profundamente conectados. Esta nota te explica sus diferencias clave, cómo se complementan y por qué entender ambos es esencial para diseñar experiencias que generen lealtad, conversión y valor real para tu marca.
UX Tendencias Futuras
El diseño UX se expande más allá de la pantalla. Desde experiencias inmersivas en Roblox, hasta interfaces por voz, realidad aumentada y activaciones físicas con capas digitales, el reto es diseñar para la interacción natural, significativa y emocional. Bienvenido al futuro del UX.
Cómo se hace una auditoría UX
Una auditoría UX te permite detectar fricciones, barreras y oportunidades de mejora en tu producto digital. Descubre paso a paso cómo realizarla y qué herramientas usar para obtener insights accionables.
Cómo usar la inteligencia artificial para optimizar procesos UX
La inteligencia artificial está transformando el UX. Conoce cómo aplicarla en investigación, diseño, personalización y pruebas para crear experiencias más inteligentes y centradas en el usuario.
¿Qué métricas determinan el éxito del UX?
Medir UX es esencial. Aprende cuáles son las métricas clave como NPS, tiempo en tarea, tasa de conversión o errores, y cómo interpretarlas para mejorar continuamente la experiencia.
Pruebas de usabilidad: cómo se hacen y qué herramientas existen
Las pruebas de usabilidad revelan si tu producto realmente funciona para las personas. Descubre qué tipos existen, cómo se aplican, qué herramientas usar y cómo optimizar experiencias con datos reales.
Arquitectura de Información vs Arquitectura de Sistema vs Arquitectura UX
La arquitectura es el esqueleto invisible de toda experiencia digital. Aprende las diferencias entre arquitectura de información, de sistema y de UX, y cómo se complementan para construir experiencias coherentes.
UX Writing: El poder de las palabras en la experiencia
El UX Writing crea mensajes claros, útiles y humanos. Aprende en qué se diferencia del copywriting y cómo impacta en navegación, onboarding y conversión, incluso en interfaces por voz y AR.
UX Research: La base de toda buena experiencia
UX Research permite diseñar con datos reales. Aprende qué es, por qué es clave, los métodos cualitativos y cuantitativos, y cómo aplicarlo incluso en entornos inmersivos como Roblox.
¿Qué es UI (User Interface)?
La interfaz de usuario (UI) es el puente visual e interactivo entre las personas y la tecnología. Conoce sus principios básicos, cómo se diferencia del UX, y su importancia en experiencias web, móviles, VR y más.