eCommerce · WordPress · Integraciones API · Personalización · Experiencias interactivas
El reto
Cuentos Increíbles, podcast de Sonoro Media dirigido a audiencias infantiles, buscaba llevar la conexión que había construido con su audiencia más allá del contenido digital.
El reto era crear un eCommerce capaz de vender cuentos personalizados, pero con una particularidad: cada compra debía convertirse en un producto único y, al mismo tiempo, el proceso de personalización y producción debía estar automatizado.
La experiencia tenía que ser sencilla y atractiva para el usuario, mientras que detrás del sitio debía existir una conexión eficiente entre venta, personalización y producción física.
La solución
Disandat diseñó y desarrolló una experiencia de eCommerce en WordPress que permite al usuario construir su propio cuento de manera sencilla y entretenida.
El proceso parte de la selección de una historia y continúa con la elección del personaje y la personalización del nombre del protagonista.
Una vez completada la compra, la información se envía automáticamente mediante una integración API con el sistema de producción e impresión de HP, permitiendo generar el pedido personalizado sin intervención manual.
El resultado: un cuento físico único, producido con los datos proporcionados por cada comprador y enviado directamente a su domicilio.
De la compra a la producción
El proyecto conectó diferentes etapas de un proceso que normalmente requeriría intervención manual:
Selección → Personalización → Pago → Integración API → Producción → Entrega
De esta manera, el eCommerce no funcionó únicamente como un escaparate o canal de venta, sino como el punto de conexión entre la experiencia digital y la producción física de cada producto.
Una experiencia diseñada para conectar
El proyecto también incorporó un sistema de mensajes de voz directamente desde el sitio web.
Los usuarios podían enviar saludos y mensajes de audio que quedaban registrados en el sistema para ser utilizados posteriormente durante las emisiones del podcast.
Esto convirtió al sitio en algo más que una tienda: se transformó en un canal de participación y vinculación entre la audiencia y el contenido.
La misma lógica de interacción mediante buzón de voz fue posteriormente implementada en otras landing pages de podcasts de Sonoro Media, como ¿Quién dijo miedo?!
Diseño pensado para la audiencia
La experiencia visual del eCommerce fue desarrollada específicamente para conectar con una audiencia infantil y familiar, utilizando una estética amigable y atractiva.
La experiencia se cuidó de principio a fin: desde la selección y personalización del cuento hasta el proceso de compra, buscando que la interacción fuera tan sencilla y atractiva como el producto que el usuario estaba adquiriendo.
El ecosistema de eCommerce de Sonoro Media
El proyecto también se extendió a la creación de la base para la tienda de merchandising de Sonoro Media en Shopify, permitiendo comercializar memorabilia y productos relacionados con los contenidos favoritos de su audiencia.
Así, Disandat participó en la construcción de diferentes componentes del ecosistema de comercio digital de la compañía, utilizando distintas tecnologías de acuerdo con las necesidades específicas de cada proyecto.
El valor de Disandat
Cuentos Increíbles es un ejemplo de cómo un eCommerce puede convertirse en mucho más que una plataforma de venta.
La combinación de UX, personalización, automatización, integración tecnológica y creatividad permitió transformar una idea de producto en una experiencia digital conectada con un proceso de producción real.
Para Disandat, el reto no consiste únicamente en desarrollar una tienda en línea, sino en entender el negocio, identificar sus procesos críticos y diseñar la tecnología necesaria para convertir una experiencia de usuario en una operación viable y escalable.
¿Tienes un producto, servicio o proceso que necesita convertirse en una experiencia digital?
En Disandat diseñamos e implementamos eCommerce y experiencias digitales conectadas con los procesos reales de cada negocio.
