e-commerce

Servicio de gestión de redes sociales

Preguntas frecuentes

Hola, gracias por tu interés, aquí respondemos las inquietudes recurrentes acerca de los paquetes de servicios que ofrecemos.

En Disandat te ofrecemos el valor de contar con un equipo especializado en diseño, análisis y desarrollo orientado a e-commerce, sobre el cual tu empresa puede confiar el delegar actividades operativas, minimizando curvas de aprendizaje y optimizando recursos.

 

Haz las cuentas.

Este servicio es para empresas que ya cuentan con una tienda en línea y conocen el valor de delegar actividades de agencia.

También está orientado a empresas que van a comenzar con operaciones de marketing & e-commerce y necesitan de un equipo, para poder así estimar costos y planificar actividades.

Creamos formatos estándar que pueden ser implementados en las redes sociales existentes.

Una parrilla universal permite optimizar tiempos y costos para tu empresa entregando información más relevante y de forma planificada.

Entendemos que cada red social tiene su propio sentimiento. Nuestro periodo inicial de tres meses permite obtener información de tu audiencia pudiendo así optimizar posteriormente los esfuerzos y plantear nuevas estrategias orientadas a aquellas que sean mas relevantes para tu negocio.

Cada red tiene su propio caracter y sus propias dinámicas de interacción. Esto solo expone una visión general:

Facebook es una red que funciona bien entre Baby Boomers y generación X. Funciona para retail, ecommerce, temas empresariales y de servicios. Se da una mayor interacción y respuesta en esta red. Es un canal adecuado para acciones de posicionamiento de marca, ecommerce y conversión.

Instagram es un medio mas visual y dinámico, existe mayor presencia de Milenials y Generación X. Es más optimista, y de interacción más acotada. Funciona muy bien para retail, aunque en temas corporativos genera un buen posicionamiento de marca.

Linkedin es una Red orientada a Negocios. Tiene una perfil empresarial, corporativo. Es ideal para promover servicios, software y productos con esta orientación. Es una audiencia participativa entre personas, con un entusiasmo acotado y cuidadoso al interactuar con las marcas y empresas.

Generamos videos cortos a partir de imágenes, secuencias breves de video de stock, tipografía y efectos sencillos de transición, para contar micro historias y generar un mejor impacto, aprovechando las ventajas que las redes sociales presentan.

Este es un ejemplo de ello

Una campaña de soporte, es pauta pagada con inversión modesta que permite amplificar el alcance que las publicaciones puedan tener.

Para el caso de Facebook e Instagram

Aunque las personas siguán el perfil de tu empresa o negocio, por la bastedad de contenido y el funcionamiento de los algoritmos de las redes, no se garantiza que orgánicamente tus seguidores puedan ver tus contenidos.

Por este motivo y para poder conseguir nuevos seguidores, las publicaciones orgánicas recibirán un pequeño empujoncito por medio de una pauta pagada.

Por este motivo será necesario vincularnos con tu Facebook Buisness Manager. Si no tienes uno, podemos orientarte a obtenerlo.

Para nosotros el cuidado de tu marca y reputación, es lo más importante.

Por eso no detonaremos controversias con tus audiencias y canalizaremos las solicitudes y quejas a los canales que nos determines.

En el caso de una eventualidad o controversia que involucre reisgo a la marca, te contactaremos de inmediato a través de los dos contactos de emergenica que nos proporciones.

No elminaremos publicaciones ni reanudaremos los posteos hasta que nos determines las acciones a seguir.

  • Comenzamos por la firma de un convenio de confidencialidad, para que puedas proporcionarnos accesos a tu cuentas de Redes sociales como administradores. 

  • Si estas no han sido creadas, las generaremos vinculando un perfil de tu empresa y uno nuestro como administrador.

  • También necesitaremos los elementos de identidad de marca para desarrollar las piezas con la misma línea gráfica.

  • Firmamos un contrato de servicio por un período mínimo de 3 meses.

El pago es por transferencia bancaria y se realiza al comienzo de cada mes de servicio contratado.

Nuestra metodología comprende un periodo de 3 meses de aprendizaje de tu negocio y del comportameinto de tu cliente.

Al finalizar dicho periodo te presentaremos un reporte más detallado de hallazgos a partir de los cuales podemos definir en conjuento estrategias personalizadas.

Por supuesto que en el transcurso del periodo inicial estaremos en constante contacto contigo para conversar acerca del desempeño de campaña.

El período mínimo de servicio es de 3 meses, después de los primeros 3 meses se puede hacer la cancelación en cualquier momento con un mes de anticipación por escrito con los motivos para fines de calidad en el servicio.

Podemos crear tu marca, tu tienda en línea desde cero, rediseñarla, añadir funcionalidades, gestionar campaña de pauta digital, generar aplicaciones móviles y otros servicios digitales que serán de valor para tu empresa. Conoce más aquí.

Colaboramos contigo mediante paquetes de servicio mensual acorde a tu necesidad. 

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Conversa con nosotros

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Somos un equipo de profesionales comprometidos con la búsqueda permanente de soluciones para resolver los desafíos que cada proyecto digital requiere.

Colaboramos con empresas, agencias de marketing, emprendedores & innovadores para potenciar productos y servicios, generando alianzas sólidas, duraderas y con visión de negocio.