Alfonso Marina

Diseñar una experiencia digital a la altura del lujo mexicano
Alfonso Marina

Catálogo · eCommerce · UX/UI · WooCommerce · Multiidioma · Geolocalización · Performance

El reto

Alfonso Marina es una firma mexicana dedicada a la fabricación de muebles finos y de lujo, con una tradición de ebanistería que ha convertido sus piezas en objetos de diseño reconocidos internacionalmente.

Con presencia comercial en Estados Unidos, Europa, Asia y Medio Oriente, la marca necesitaba una plataforma digital capaz de representar adecuadamente el nivel de sofisticación de sus productos y de la experiencia que ofrece a sus clientes.

El reto no era simplemente crear un catálogo.

Era trasladar al entorno digital la atención al detalle, exclusividad y sensibilidad estética que caracterizan a la marca, sin perder la información necesaria para que clientes, diseñadores e interioristas pudieran explorar y seleccionar sus piezas.

Cuando el producto es protagonista

En una marca de lujo, cada detalle comunica.

Por ello, el desarrollo requirió múltiples rondas de diseño, refinamiento y evaluación hasta encontrar el equilibrio entre sofisticación visual, claridad y funcionalidad.

La interfaz fue concebida para que las piezas tuvieran el protagonismo, utilizando una estética limpia y elegante que permitiera apreciar sus materiales, acabados, proporciones y detalles.

Pero el diseño no se limitó a la apariencia.

Cada decisión de navegación, jerarquía de información y presentación de producto buscó mantener una experiencia coherente con el posicionamiento de la marca.

Más que imágenes: información que ayuda a decidir

Los muebles de Alfonso Marina poseen características particulares que requieren ser explicadas.

Por ello, las fichas de producto fueron diseñadas para complementar la experiencia visual con información detallada sobre cada pieza.

El usuario puede conocer sus características, materiales, acabados y especificaciones, permitiendo que la riqueza del producto también se exprese mediante contenido.

El objetivo:

hacer que la información se sienta tan cuidada como el producto que describe.

Una arquitectura para explorar el diseño

La cantidad y diversidad de piezas requería una arquitectura de información especialmente cuidada.

Se desarrolló una estructura de taxonomías que permite explorar el catálogo desde diferentes perspectivas:

  • Tipo de mueble.
  • Habitación.
  • Estilo.
  • Materiales.
  • Acabados.
  • Colecciones.

Esto permite que diferentes perfiles de usuario puedan descubrir las piezas de acuerdo con su propia lógica de búsqueda.

Para un consumidor puede ser relevante una habitación.

Para un interiorista, un estilo o material.

Para un proyecto, una colección completa.

La arquitectura se diseñó para acompañar diferentes formas de descubrir el producto.

Una herramienta para interioristas

Uno de los requerimientos más interesantes del proyecto fue crear una experiencia específica para profesionales del diseño.

Los interioristas pueden crear colecciones personalizadas, agrupando diferentes piezas de acuerdo con las necesidades de sus proyectos.

Estas colecciones pueden posteriormente utilizarse como base para solicitar cotizaciones, convirtiendo el catálogo en una herramienta de trabajo y no solamente en un escaparate digital.

Así, el sitio conecta inspiración con una acción comercial concreta:

explorar → seleccionar → crear una colección → solicitar una cotización.

Una experiencia internacional

La presencia internacional de Alfonso Marina requería una experiencia preparada para diferentes mercados.

El sitio fue desarrollado en español e inglés, incorporando además lógica de localización para adaptar determinadas funcionalidades comerciales de acuerdo con la procedencia del usuario.

El sistema puede identificar la ubicación del visitante y, dependiendo del mercado, habilitar diferentes opciones:

México
→ posibilidad de adquirir determinados productos directamente.

Otros mercados
→ presentación de opciones de cotización y contacto comercial.

También se implementó la presentación de precios en pesos mexicanos o dólares, de acuerdo con la ubicación y configuración de idioma correspondiente.

De esta manera, una misma plataforma puede atender diferentes modelos comerciales sin perder coherencia en la experiencia.

El reto de las imágenes: lujo sin sacrificar velocidad

La calidad visual era indispensable para el proyecto.

Las piezas necesitaban fotografías de alta resolución que permitieran apreciar materiales, texturas, acabados y detalles.

Pero una experiencia visualmente sofisticada puede convertirse rápidamente en una experiencia lenta.

El reto consistió en encontrar el equilibrio entre calidad visual y rendimiento técnico.

Para ello, Disandat trabajó sobre la infraestructura y la optimización del sitio, incorporando herramientas de:

  • Optimización de imágenes.
  • Reducción de peso.
  • Caché.
  • Optimización de recursos.
  • Configuración de infraestructura.
  • Mejoras de carga y rendimiento.

El objetivo no era simplemente hacer que el sitio cargara rápido.

Era conseguir que la calidad visual necesaria para una marca de lujo pudiera coexistir con una experiencia digital fluida.

Tecnología al servicio de la experiencia

El proyecto fue desarrollado sobre WooCommerce, utilizando la plataforma como base para construir una experiencia mucho más amplia que una tienda convencional.

El resultado integra:

Catálogo + inspiración + exploración + herramientas para profesionales + cotización + eCommerce.

La tecnología permanece en segundo plano.

Lo que el usuario percibe es una experiencia coherente con el universo de Alfonso Marina.

Lo que este proyecto demuestra

El proyecto de Alfonso Marina demuestra que diseñar para una marca de lujo requiere mucho más que una interfaz visualmente atractiva.

Requiere comprender qué debe comunicar la marca, cómo descubre el usuario los productos, qué información necesita para tomar decisiones y cómo convertir esa experiencia en una herramienta comercial sin romper su carácter aspiracional.

En este proyecto, Disandat trabajó en la intersección de:

UX + dirección visual + arquitectura de información + eCommerce + tecnología + performance.

Diseñar hasta el último detalle

En Disandat creemos que una experiencia digital debe ser coherente con la experiencia que representa.

Para una marca de lujo, eso significa cuidar cada interacción: desde la primera imagen hasta la forma de explorar una colección, desde la información de un producto hasta la solicitud de una cotización.

Porque cuando el producto representa excelencia, la experiencia digital también debe estar a la altura.

Alfonso Marina
Publicada el:
El Universo Polinesio
Wellmins
Tamex

Agencia de

Diseño de experiencias digitales

¡Extendemos la conexión!
Fomentamos la interacción con tu audiencia, a través de elementos virtuales sobre entornos físicos y construimos universos digitales con la narrativa de tu negocio.

Disandat