Tipo: Rediseño de website
Proyecto: Rediseño de website y crecimiento digital B2B
El reto
Rabbit buscaba evolucionar su presencia digital para acompañar el crecimiento de su negocio B2B y comunicar con mayor claridad el valor que ofrece a sus clientes.
El sitio necesitaba mucho más que un rediseño visual.
Era necesario modernizar la experiencia de usuario, especialmente en dispositivos móviles; organizar la oferta para diferentes perfiles de clientes; comunicar de manera clara sus servicios y beneficios; y transformar un catálogo estático en una plataforma digital conectada con la operación real del negocio.
Además, el proyecto requería una estrategia de crecimiento que permitiera medir, analizar y optimizar continuamente el desempeño del sitio.
Una experiencia diseñada para diferentes usuarios
El primer paso fue entender el universo de Rabbit y los diferentes perfiles que interactúan con la marca.
A partir de este análisis, Disandat trabajó en la arquitectura de información y experiencia de usuario, estructurando el sitio para responder a diferentes necesidades.
Por un lado, era necesario atraer nuevos tenderos y conducirlos hacia la descarga de la aplicación.
Por otro, había que comunicar a los clientes actuales servicios de valor agregado, como créditos, pagos y otras soluciones financieras.
También se buscó dar mayor protagonismo a un elemento diferencial de la propuesta de Rabbit: el “Aliado Rabbit”, una persona que acompaña directamente a cada cliente y le ayuda a aprovechar al máximo la aplicación y los servicios disponibles.
UX + Storytelling: convertir información en una experiencia
Con la arquitectura definida, Disandat trabajó en una narrativa capaz de explicar el universo Rabbit de una manera clara, cercana y atractiva.
La experiencia combinó UX, storytelling y tono de voz de marca para transformar información comercial en una historia coherente, ayudando al usuario a comprender no solamente qué ofrece Rabbit, sino cómo puede ayudarle en su negocio.
El diseño visual se desarrolló con una perspectiva mobile-first, creando una experiencia responsiva, dinámica y optimizada tanto para dispositivos móviles como para escritorio.
De un catálogo estático a una plataforma conectada
Uno de los retos más importantes era sustituir el catálogo de productos que anteriormente se presentaba de forma estática mediante PDF.
Disandat desarrolló una solución para conectar el sitio directamente con el ERP de Rabbit mediante API, permitiendo mantener actualizado el catálogo de productos de manera dinámica.
Así, la información mostrada en el sitio podía mantenerse alineada con la operación y el inventario de la aplicación, reduciendo la dependencia de actualizaciones manuales.
El sitio dejó de ser un documento digital para convertirse en una interfaz conectada con los sistemas reales del negocio.
Una plataforma pensada para crecer
Para el CMS se eligió WordPress, buscando combinar flexibilidad para la gestión de contenidos con una infraestructura adecuada para trabajar el posicionamiento orgánico.
El sitio fue implementado con herramientas de medición y seguimiento que permitieron analizar el comportamiento de los usuarios y el desempeño de las diferentes secciones.
Pero el trabajo de Disandat no terminó con el lanzamiento.
Del lanzamiento al crecimiento continuo
Después de la implementación, Disandat dio continuidad al proyecto mediante el monitoreo constante de Analytics y SEO, analizando el comportamiento del tráfico y la evolución del posicionamiento orgánico.
Estos análisis permitieron generar recomendaciones para la agencia de marketing responsable de las campañas publicitarias, identificando el desempeño y la relevancia de las diferentes fuentes de tráfico.
De esta manera, el sitio se convirtió también en una fuente de información para la toma de decisiones de marketing, permitiendo evaluar qué canales estaban generando mayor valor y cómo se relacionaban con el comportamiento orgánico.
La estrategia combinó:
UX + Analytics + SEO + contenido + medición + optimización continua.
Resultados: más relevancia, mejores posiciones y mayor tráfico cualificado
El monitoreo y optimización continua generaron resultados medibles en el desempeño orgánico del sitio:
- +17% en tráfico orgánico.
- +42% en CTR promedio, mejorando significativamente la capacidad del sitio para convertir impresiones en visitas.
- La posición media en motores de búsqueda pasó de 10.6 a 5.1, llevando al sitio desde posiciones cercanas a la segunda página hacia posiciones mucho más competitivas.
- +15% en visibilidad en motores basados en LLM e inteligencia artificial, fortaleciendo la presencia de la marca en las nuevas formas de búsqueda y descubrimiento de información.
- A pesar de recibir 16% menos impresiones, el sitio generó 17% más clics, demostrando una mejora en la relevancia y capacidad de atraer tráfico.
Estos resultados muestran que crecer en SEO no significa necesariamente obtener más impresiones, sino aparecer ante las búsquedas correctas y conseguir que más usuarios relevantes hagan clic.
El valor de Disandat
El proyecto Rabbit demuestra que un sitio web B2B puede convertirse en mucho más que una presencia institucional.
Puede ser una plataforma conectada con la operación del negocio, una herramienta comercial y un activo de crecimiento digital.
En Disandat entendemos los proyectos digitales como sistemas vivos. Por eso, nuestro trabajo no termina cuando el sitio sale a producción: analizamos su comportamiento, estudiamos sus datos, monitoreamos su posicionamiento y buscamos continuamente oportunidades de optimización.
Desde la arquitectura de información y el UX hasta las integraciones API, el SEO, Analytics y la evolución hacia los nuevos motores de búsqueda basados en inteligencia artificial, construimos experiencias digitales preparadas para crecer junto con el negocio.
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En Disandat podemos ayudarte a rediseñar, optimizar y evolucionar tu plataforma digital, conectándola con tus sistemas, mejorando la experiencia de usuario y convirtiendo los datos en decisiones de crecimiento.
Porque un buen sitio web no solo debe verse bien.
Debe entender a tus usuarios, conectarse con tu negocio y generar resultados.
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